ACER TEKNÄ°K SERVÄ°S SORUNSALI

Arkadaşlar acer notebookların teknik servisleriyle ilgili yaşadığımız sorunları ve sorunların çözüm yollarını bu konuda birleştirelim.

acer 5920 g laptop sahibiyim. Yaklaşık 1 ay önce servislik oldu. Serviste ekran kartı ve fan ın değişmesi gerektiği söylendi. Serviste henüz 30 iş günü dolmadı fakat bende tedirginlik hat safhada. Ürün hala yurtdışından parça bekliyor. Sanırım 30 iş gününe yetiştiremeyecekler. Ürünü Vatan Computer'den1,5 sene önce aldım, garantili durumda. Kesin aranızda butür problemle karşılaşan vardır. 30 iş günü sonra ne yapmam gerekiyor?? Vatan Compütere direk gitsem ürün değişikliği yaparlar mı ?? Bu durumu Servise sorduğumda 30 gün geçtikten sonra yurt dışına yollarız onay verirlerse bizde onaylar ve vatan compütere yönlendiririz dediler. Ama bu da bir 10 gün sürermiş. Ürün tamir süresi 30 iş günü bekleyeceğim hemde bir 10-15 gün de onayı mı bekleyeceğim. Ne yapmam gerektiğni tecrübe sahibi arkadaşlar cevaplarsa sevinirim, Saygılar...

aynı sorun bendede var serviste suna daha 30 ıs gunu dolmadı senın durumun ne oldu acaba bılgı verebılır mısın?

30 iş günü dolduktan sonra rahat bırakma sakın hep ara vatan computeri ben teknosadan almştm onceki acer laptopumu yapamadılar cok sık aradım en sonunda dediler yarın gelin iade cekinizi verelim . Aynısını yapmak zorundalar

Arıza durumum sonuçlandı. Paylaşayım. Defalarca servisi aradım ve en sonunda bana tamir yapılana kadar muadil bir bilgisayar verin dedim, telefondaki kız birsaniye dedi ve parçanız gelmiş yarın gönderiyoruz dedi. Artık siz anlayın durumu kimbilir ne işler dönüyor bu serviste...

birazcık üstlerine gidip dik kafalık yaparsanız işleri hızlandırıyorlar ben bunu anladım

Arkadaşlar öncelikle merhaba.bişey danışmak istiyorum.Ben 5520g kullanıcısıyım bilgisayrdaki belli başlı sorunlar yüzünden pcyi servise göndermek istiyorum.Yanlız şöyle bir sorun var bilgisayarın alt kapağındaki vidalarla biraz oynandı yani renk atması oldu.Acaba bi zorluk çıkarırmı servis?Yoksa ne önerirsiniz..?

1 Hafta oldu göndereli;

5739G Tüm Sorunu 0 216 444 22 37 aradığımda söyledim ve oraya yazıldı laptop'ı geldiler aldılar.Acer Bölge Servisinden Aradılar Bugün. Herşeyi Anlatmama rağmen laptopda sorun yok diyorlardı ki böyle böyle yap sorunu yaşacaksın dedim ve yaşadı sustular sonra bakalım şimdi ne olacak.

Bilgisayar firmasıyım bir çok markanın teknik servis noktalarını dolaştım. En berbat yer olarak Toshiba Kadıköy ü Bilirdim Acer a yolum düşene kadar Böyle ilgisiz vurdum duymaz işi bilmez bir firma görmedim. Şarj Giriş yeri bozuk dediler Yalandan anakart değişti deyip verdiler iş yerine getirip denedim aynı daha sonra ataptörüme bozuk dediler onun siparişini veriyoruz gelecek dediler geldi tekrar problem aynı tekrar verdim piliniz bozuk dediler onun gelmesini beklettiler ve sonunda geldi ve problem halledildi Müşterim samimi olduğum biriydi ve esnekti bu konuda yoksa beklemezdim herhalde Allah kimseyi acer in hiç bir noktasıan düşürmesin birde toshiba kadıköy e..

acer aldığıma pişman oldum 12 eylülde bilgisayarı gönderdim lcd bozuk olduğu için elime tam 45 gün içinde elime geçti ve açtığımda kamerayı çalıştıramadım karşımıza çıkacak kimse yok ayrıca arkadaşlar diğer ekipmanları da yanında gönderdiğimde AC güç kablosu gelmedi ve orjinalini sorduğumda 150 $ dediler ve onlardan o güç kablosunu söke söke alacam yoksa tüketici hakları mahkemesine başvuracam böyle bi sorumsuz yetkili servis daha görmedim lanet olsun bu bilgisayarı aldığım güne aman siz siz olun sakın ha almayın kimseye de tavsiye etmeyin arkadaşlar